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4月14日 百度“有啊”发布实体店认证计划百度“有啊”发布实体店认证计划
鼓励线下交易打破信任障碍
刊发时间:2009-04-13 16:06:37 光明网
日前,百度旗下网络购物平台“有啊”(http://www.youa.com)发布实体店认证计划,鼓励买卖双方进行第一次线下交易。据悉,“有啊”此举旨在帮助买家提升店铺识别度,降低网上购物门槛,为买卖双方提供更加顺畅和互信的交流交易环境。 网络购物虽然正在加速普及, 如此多的网民还没走出自己的网购第一步,市场调研机构艾瑞咨询的调查显示,对于交易前、交易中、交易完成之后的顾虑是最大的阻碍,尤其是有“未见到商品实物,不放心”心理的受访者占到了50.77%。 百度“有啊”此次发布的实体店认证计划,即是帮助网民打消顾虑、建立买卖双方的信任,完成第一次交易流程。据相关负责人介绍,“实体店”是百度“有啊”2009年推出的第一个商户认证标识,首期率先为北京、上海、广州等重点城市部分实体店卖家建立“同城”信任体系,随后逐步提升优质商户的信任度。 该负责人进一步透露:“实体认证作为商家资质最可靠的认证机制,已经纳入了‘有啊’的商铺体系,不久即将上线。” “有了这种实体店认证体系,信任感大大增强,既可以选择同城交易,又可以货到付款,交易放心多了。”一位网友表示,凡事总有第一次,有了线下交易做铺垫,如果满意的话,会将交易放在网上进行。 业内人士表示,“实体店”认证不但不会影响线上交易,反而会催生更多的网购增量用户加入这个群体,而对增量市场的抢夺,将成为未来中国网购格局的决定性因素。 百度电子商务事业部总经理李明远表示,从诞生至今,“有啊”将用户体验视为平台发展的根基,“实体店”认证致力于为买卖双方提供更加顺畅与互信的交流交易环境,全面提升买家购物体验。“‘有啊’不仅仅是一个购物平台,更是一个让买家真正货比千家,无忧购物的互动家园。”( 2月22日 电子商务前景好运作难 百度品牌突围困局电子商务前景好运作难 百度品牌突围困局
处于不利局面的百度开始悄然试行新业务,继推出C2C业务“有啊”之后,另一个电子商务业务——B2C平台“日本之窗”上线。 据悉,百度与日本贩服装品牌Nissen签署了战略合作协议。根据协议,双方将共同开展面向中国市场的电子商务业务合作。Nissen将通过百度平台,在2009年首度进入中国市场。 业内有分析认为,电子商务平台近年发展迅猛,将是百度寻找下一个盈利增长点的最佳选择。同时经历CCTV曝光以及竞价排名等一系列的冲击后,品牌受损的百度急需从中突围,重塑形象。 是非中的选择 在中国占有绝对垄断地位的百度,由于CCTV曝光处于相对不利的状况之下,它选择了用新的业务突围。 艾瑞咨询集团分析师张艳萍表示,百度现在面临的困境并不是由于其商业模式而造成的,而是在于经历这些丑闻之后的品牌受损。因此,如果百度现在想从中突围出来,必须重塑其形象。 百度通过两种方式重塑形象,一是解决其竞价排名的问题,二是积极修复对外的关系。 在竞价排名方面,百度现在采用灰色字体标出赞助商链接,以此主动解决这一饱受诟病的问题。 “他们同时也加强了对外的联系。我们可以发现在今年的春晚上,百度也在CCTV投放了大量广告。至于电子商务,我认为,也会是百度的一个很好的尝试,百度可以依靠副产品的运作提高自己的品牌价值。”张艳萍如是说。 但是对于“日本之窗”是否能够快速创造盈利,业界似乎并不乐观。 Nissen与百度的合作方式是,由百度在其网站上推出专区,在中国市场推广Nissen产品。该公司目前是日本最大的网商之一,通过目录、网站、网上订购等方式销售,在女装、服饰配件及家具杂货等方面优势明显。 “在这一过程中,百度提供的其实是一种类似于广告形式的平台,由其强大的品牌优势和用户覆盖将流量引入‘日本之窗’。而百度可能也只收取广告费用,不介入其他销售环节也不承担法律责任,因此百度开拓的B2C业务现阶段内并无法给百度创造客观的收入。”易观国际分析师曹飞这样评价。 百度的目的只是通过和Nissen合作形成与日本内部资源互换,一方面可以为日本品牌进入中国,建立新兴的销售渠道;另一方面,百度也可能携更多中国企业打入日本,这对其开拓海外市场有益。 前景好运作难 百度并不是第一次介入电子商务市场,早在2007年10月,其C2C业务“有啊”就开始秘密研发,一年后正式上线。 生意宝旗下公司衣服网CEO廖斌是电子商务方面的资深人士。 “百度进军电子商务并不奇怪,这是因为他们看到一个巨大的空间,而且B2C业务的空间远远大于C2C。”廖斌认为,B2C之于C2C,可能是一个相差几十、几百倍的市场。 这不难理解。消费者进行网上购物,最关注的就是价格的问题。C店意味着还要向B店购买产品,在价格上不会处于优势。只有渠道成本最低的C店,可以直接以低价取胜。除了价格,B店在产品的丰富程度和服务好坏上,也具有优势。 中国电子商务占整个零售市场不到1%,而美国是15%。如果在五年后,中国能够达到美国现在的水平,那将是一个非常巨大的市场。”廖斌认为,对于百度而言,B2C是未来五年里最好的选择。 但是好的战略也要有好的战术配合。业界对于百度在运营电子商务方面的能力并不认可。一位电子商务行业的资深人士告诉记者,百度C2C“有啊”推出后,效果并不好。“关键是他们的运营团队有问题,‘有啊’团队是原九城B2B团队转过来的。事实上,九城B2B都做不好,这些人马再去做C2C就更显得水平欠佳。” 张艳萍表示,百度的电子商务由于缺乏有效的和有针对性的推广以及经验的积累,导致其并没有多大进展。并且,其并非百度的主营业务,而电子商务又需要一个很长的准备时间并且投入成本较大,因此目前百度在此业务上还只是处在尝试阶段。 12月7日 中关村受冷落网购日趋成熟 电子商城抢客分流
有人说,最近中关村的销量下滑与电子产品需求放缓有关,不过记者发现,其实,逐渐兴起的网络电子商城也从中关村这种传统IT卖场抢走了不少客户。与最近中关村内实体店的惨淡销量相比,网络商城的销售情况却是热火朝天。淘宝网公关总监卢维兴:我们每个季度的用户增长都在一千万以上,同比增长在170%以上。
用户大幅增长的背后,是价格竞争的结果。记者了解到,由于没有店面成本,市面价7899元的联想12寸笔记本电脑,在网上的售价只要6999元,整整便宜了将近一千块钱。而随着今年金融危机的爆发,这种节约成本的网络消费模式受到了很多人的欢迎。于是购物网站的销售额也出现了大幅增长。京东商城总裁刘强东:我们今年全年的销售额将达到14个亿,去年销售额是3个多亿,所以和去年相比我们今年增长速度达到了3倍多,将近4倍。
编后
靠卖电子产品起家的中关村,如今却正在遭受电子商务的带来的威胁。既然价格优势已经不再明显,也许中关村应该从服务等软件上面下点功夫了。 11月8日 百度放言三年超淘宝
张军 本报讯 记者张军报道:“百度‘有啊’在三年内必超淘宝,成为中国最大的个人交易网上平台,”在推出C2C平台之后,百度近日正式向“老大”淘宝发起了挑战。 百度有关发言人称,“有啊”发出超越淘宝的豪言,并非没有底气。据悉,该平台上线的第一天访问量即超过400万,上架商品数达199万件。 这位负责人称,淘宝在上线100天后,日访问量才达到155万,上架商品也仅有9万多件,“在订单数、交易笔数和交易金额等重要指标上,‘有啊’也取得非常可喜的成绩,这意味着起跑顺利”。 不过,给百度带来信心的,还在于其搜索引擎带来的巨大流量。“有啊”内部人士透露,目前在百度搜索产品信息,购物信息的流量每天在1亿人次左右,这个流量应该是淘宝的10倍以上。 “勇气可嘉”,淘宝一位不愿透露姓名的负责人,昨天在电话中回应记者说,他们不愿对“有啊”作过多回应,毕竟对方目前的商业模式还不是十分清晰。 似乎是刻意与百度对着干,在“有啊”放话的同时,淘宝也对外声称,在屏蔽不良搜索一年后,流量同比增长180%,成交量更是同比增长240%。 据悉,自去年11月起,淘宝开始屏蔽来自百度等搜索引擎的“不良搜索”。“流量和交易额的双增长,特别是单位成交效率的提升,证明了屏蔽不良搜索能够净化网购环境,增强交易者信心,有利于电子商务的健康发展。”这位负责人称。 10月30日 百度购物平台昨上线 李彦宏马云短兵相接百度购物平台昨上线 李彦宏马云短兵相接http://www.aaafit.com 更多资讯!
本报讯 (记者 周旭) 记者昨日获悉,百度宣布C2C购物平台“有啊”正式上线,即日起,任何网民均可直接访问百度“有啊”。这标志着李彦宏(百度创始人)挑战马云(阿里巴巴创始人)的“战役”进入短兵相接的阶段。 据介绍,百度“有啊”昨日上线,距百度在2007年10月宣布进军电子商务领域刚好一年,在经历了秘密开发、招商、配套体系上线、内部测试等多个阶段后,“有啊”的正式上线标志着百度正式进军网络购物平台领域。 据百度方面透露,在此前的内部测试中,有6万人成为百度“有啊”的第一批顾客,其中包括1万提前入驻的商户和5万来自百度社区平台的活跃用户。 业内人士预计,百度“有啊”正式上线后,由于网民的新鲜感,可能会迎来一个“开店热潮”。 淘宝网当天泼“冷水” 本报讯 (记者 周旭)就在百度“有啊”出炉之际,阿里巴巴旗下著名网络购物平台———淘宝网,对外公布了“屏蔽不良搜索一年来所取得的成绩”。有业内人士认为,淘宝的这一举动可能是在给百度“有啊”泼冷水,进而增加自己的热度。 淘宝网公布的数据显示,自去年11月淘宝开始屏蔽不良搜索引擎以来,其流量持续攀升,同比增长了180%,目前已稳居国内网站前三名。 淘宝网有关负责人表示,2007年以来,淘宝网接到相当数量的用户投诉称,当他们通过搜索引擎搜索淘宝卖家时,常被极少数不良商家的“钓鱼网站”误导,很多人因此上当受骗。为了净化网购诚信环境,淘宝网从2007年11月推行了“屏蔽不良搜索引擎”的政策,以最大限度地避免消费者上当。 “通过内部数据监测观察到,屏蔽不良搜索引擎后,有关投诉大幅减少,此举有利于消费者更好地在淘宝网上放心购物。”该负责人称。 百度C2C购物平台“有啊”正式上线百度C2C购物平台“有啊”正式上线2008-10-29 15:00:40 www.aaa-fit.com 更多资讯!
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